Сертификация ISO в Москве

Сертификация ISO – это процедура подтверждения качества менеджмента продукции. Она является полезным инструментом для повышения доверия клиентов и демонстрирует то, что услуги и продукты компании отвечают всем требованиям заказчиков. Оформление сертификатов ISO является обязательным для некоторых отраслей промышленности и производства.

Виды сертификатов

Сегодня существует много разновидностей сертификатов ISO, но в большинстве случаев активно используются только некоторые из них. Заказчики совместно с исполнителями выбирают наиболее подходящий способ сертификации в зависимости от собственных потребностей и особенностей продукта. Перед выбором рекомендуется ознакомиться с ключевыми характеристиками каждого метода подтверждения соответствия и сертификата, оформляемого в результате проведения проверок.

ISO 9000

Стандарт ISO 9000 пользуется большой популярностью на территории Российской Федерации. Его суть заключается в том, что сертифицируемый и стандартизируемый продукт должен соответствовать качественным характеристикам, предъявляемым на международном рынке благодаря слаженной работе управленцев компании. В рамках интегрирования стандарта ISO 9000 выбирается наиболее подходящая система менеджмента качества (СМК) на основании комплекса данных, необходимых для нормальной работы конкретного предприятия.

ISO 9001

Стандарт ISO 9001 был разработан в 1984 году и после этого не менее 4 раз подвергался изменениям. Норматив устанавливает жесткие требования к поставщикам продукции (услуг). В рамках этого стандарта устанавливаются определенные параметры и требования для всех этапов производства готового изделия. На территории РФ в большинстве случаев используются его равноценный национальный стандарт ГОСТ ISO 9001. Сертификат выдается сроком на три года и гарантирует соответствие СМК компании международным стандартам качества.

TL 9000

Сертификат TL 9000 используется в рамках внедрения системы менеджмента качества в телекоммуникационной области. Эта система была построена на базе стандарта ISO 9000, а потому считается ее отраслевым приложением. Сегодня при ее интегрировании можно оформить 3 разных сертификата:

• TL 9000-H (для оборудования);
• TL 9000-V (для сервисов телекоммуникаций);
• TL 9000-S (для программного обеспечения).

Стандарт устанавливает ключевые требования для систем качества производителей технических устройств и указывает на наиболее важные характеристики, предназначенные для поставщиков и конечных пользователей телекоммуникационного оборудования.

SA 8000

Сертификат SA 8000 является универсальным документом, который можно применить на любом предприятии вне зависимости от сферы его деятельности и объема производства. Стандарт используется для стандартизации систем менеджмента в разрезе социальной составляющей (безопасности продукции для потребителя, защите окружающей среды, охраны условий труда и т.д.). Стандарт SA 8000 не так популярен в России, хотя и позволяет поднимать многие важные вопросы, связанные с трудовыми взаимоотношениями (дискриминация по половому признаку, ненормированный рабочий график, нарушение техники безопасности).

ISO/TS 29001

Международный стандарт ISO/TS 29001 был разработан для построения СМК нефтегазовой и нефтехимической промышленности. В России он известен как ГОСТ Р ИСО/ТУ 29001 – 2007. Стандарт легко совместим с другими стандартами, которые часто используются в производственных отраслях:

• OHSAS 18001/ISO 45001 (системы менеджмента охраны труда и профессиональной безопасности);
• ISO 14001 (системы экологического менеджмента).

Обычно этот сертификат получают предприятия, занимающиеся добычей, хранением, переработкой, транспортировкой и поставкой нефти и углеводородного сырья, а также геологоразведкой.

ISO 22000

ISO 22000 – это система менеджмента качества в сфере пищевой продукции. С начала 2015 года организации, так или иначе задействованные в пищевой промышленности, должны проходить сертификацию и внедрять систему HACCP. В противном случае фирма не сможет реализовывать свой товар на территории Таможенного союза. Сертификация ISO 22000 подтверждает безопасность всех циклов производственной цепи компании по производству продуктов питания и свидетельствует об успешном внедрении системы HACCP.

Получение сертификатов ИСО

Оформление сертификата ISO – многоступенчатая процедура, которая часто осуществляется в ходе комплексной сертификации и стандартизации на предприятии. Своевременная сертификация способствует:

• увеличению прибыли за счет расширения рынков сбыта (в т.ч. по причине выхода на международные и иностранные рынки);
• поднятию эффективности ключевых бизнес-процессов;
• росту инвестиционной привлекательности предприятия;
• оптимизации производственных процессов;
• снижению финансовых потерь по причине брака продукции и ее плохого качества;
• вовлечения персонала компании в процесс разработки и изготовления товаров;
• повышению репутации предприятия на рынке и т.д.

Этапы оформления

Оформление сертификата ISO производится в специализированном сертификационном центре с государственной аккредитацией. Перед обращением в организацию следует проверить ее на право осуществлять указанную деятельность. Для этого нужно удостовериться в наличии у нее аттестата аккредитации или любого другого подтверждения ее компетенции (к примеру, то, что орган применяет в своей работе соответствующий стандарт CASCO).

После этого нужно провести внутренний аудит компании и проверить характеристики применяемой системы менеджмента качества. Эта экспертиза позволит определить уровень несоответствия европейским стандартам. На основании результатов этой проверки и проводятся все последующие мероприятия по реорганизации управления с учетом требований стандарта ISO. После этого компании нужно подать заявку с документами в центр сертификации. Точный список документов следует узнать заранее в органе сертификации. Как правило, заявители предоставляют:

• уставные документы;
• свидетельства ИНН и ОГРН;
• подробное описание производственного процесса;
• данные сотрудников, ответственных за соблюдение стандартов;
• любые документы, подтверждающие право ведения указанной деятельности.

Документы должны быть предоставлены в оригинале. На основании полученных данных эксперты центра:

• определяют характер и особенности функционирования предприятия и его системы менеджмента;
• выносят решение относительно того, насколько СМК компании соответствует международным стандартам ISO;
• выдают сертификат соответствия ISO, если все условия стандарта были удовлетворены.

Если в ходе экспертизы будет установлено то, что система менеджмента не соответствует требованиям выбранных европейских стандартов, в выдаче сертификата будет отказано.

Что такое сертификация по стандартам ISO

Серии стандартов ISO — это международные требования к системам управления, признанные более чем в 190 странах. Наиболее известна серия ISO 9000, касающаяся менеджмента качества. Получение сертификата ISO подтверждает, что процессы внутри компании организованы в соответствии с международными нормами, а сама организация демонстрирует прозрачность, стабильность и готовность к развитию.

Важно понимать, что ISO 9001 не проверяет качество конечного продукта. Это система оценки и управления внутренними процессами. Для многих компаний это базовый уровень допуска к участию в тендерах и работе с крупными заказчиками.

Популярные направления сертификации ISO

Мы оформляем следующие виды сертификатов:

• ISO 9001 — система менеджмента качества

• ISO 14001 — экологическая безопасность

• ISO 45001 (ранее 18001) — охрана труда и производственная безопасность

• ISO 22000 (HACCP) — пищевая безопасность

• ISO 27001 — информационная безопасность

• ISO 26000 — социальная ответственность бизнеса

• ISO 50001 — система энергетического менеджмента

• ГОСТ Р ISO 9001 — национальный эквивалент международного стандарта

Преимущества наличия сертификата ISO

• Повышение доверия со стороны клиентов и партнёров

• Доступ к участию в тендерах, включая закупки госкомпаний и крупных организаций

• Возможность выполнения работ на опасных и технически сложных объектах

• Упрощение взаимодействия с поставщиками и подрядчиками

• Улучшение внутренних процессов и повышение квалификации персонала

• Право размещать знак сертификации ISO на продукции и маркетинговых материалах

Сертификация для различных сфер деятельности

Наш центр предлагает решение «под ключ» для компаний в разных отраслях:

• Проектные организации — ISO 9001, 14001, 45001

• Строительные компании — ISO 9001, 45001

• Компании, выполняющие изыскания — ISO 9001, 14001

• Охранные предприятия — ISO 9001, 45001

• Экологические службы и лаборатории — ISO 14001, 9001

Наши рекомендации для малого и среднего бизнеса

Если вы работаете на внутреннем рынке, мы рекомендуем сертификацию по национальным стандартам на базе ISO. Например, ГОСТ Р ИСО 9001 — это полноценный и признанный документ, который даёт вам конкурентные преимущества в рамках России, не требует высоких затрат и проще в реализации.

Международная организация по стандартизации ISO

ISO (аббревиатура International Organization for Standardization) – крупнейшая организация, которая занимается выработкой международных стандартов и написанием руководств к ним. Членами ISO могут быть как частные, так и государственные органы по стандартизации из любых стран, действующие на национальном уровне. По правилам членство в ISO может иметь лишь одна организация из одного государства вне зависимости от ее формы собственности. По этим причинам представительство в ISO получает наиболее влиятельная структура в сфере разработки нормативов в стране.

Почему стоит получить сертификат ИСО

Сертификат ISO помогает развивать бизнес. Сертификация позволяет найти слабые места в системе менеджмента качества и исправить все возможные недочеты. Многие заказчики и клиенты рассматривают в качестве контрагентов только те фирмы, которые имеют указанные сертификат и смогли оптимизировать все управленческие и производственные процессы в компании.