Отказное письмо
Что важно знать об этом документе
Назначение документа
Подтверждает, что на товар не распространяется обязательная сертификация или декларирование в запрашиваемом формате.
Когда используют отказное письмо
Когда товар не подлежит обязательной сертификации или декларированию, но маркетплейс, склад, перевозчик или клиент запрашивает официальный документ.
Что важно проверить в образце
Корректное описание товара, ссылку на нормативную логику, данные заявителя и формулировку, понятную для проверяющей стороны.
Где чаще возникают риски
Главный риск — оформить письмо на неверную категорию товара или использовать слишком общие формулировки, которые не убеждают контрагента.
